Tony ist ein rund um die Uhr verfügbarer Sprachassistent, der technische Anrufe wie Ihr bester menschlicher Experte bearbeitet - geschult mit Ihren Produktleitfäden für präzise, konsistente Antworten.
Der technische Agent nimmt Supportanrufe sofort entgegen und bietet Hilfe genau in dem Moment, in dem Kunden sie benötigen.
Er liefert präzise und zuverlässige Antworten auf Basis Ihrer Handbücher, FAQs und technischen Anleitungen – jedes Mal.
Indem er sich um wiederkehrende technische Anfragen kümmert, entlastet der Agent Ihr menschliches Personal für wertschöpfendere Aufgaben.
Ob nachts, am Wochenende oder an Feiertagen – der Agent ist stets einsatzbereit, um Kunden zu unterstützen.
Der Agent protokolliert jeden Anruf und leitet komplexe Fälle an Ihr CRM zur menschlichen Nachbearbeitung weiter – nichts geht verloren.
Erhöhen Sie Ihre Kapazitäten, ohne zusätzliches Personal einzustellen. Ein KI-Agent kann hunderte Anrufe gleichzeitig bearbeiten.
Erfahren Sie, wie der technische KI Assistent an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden kann. Vereinbaren Sie einen Zoom-Anruf mit unseren Experten für praktische Anwendungsfälle und Setup-Beratung.
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