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Uber gibt allen 30.000 Mitarbeitenden ChatGPT Work

Nach einem Pilotprojekt mit 1.000 Beschäftigten erhalten alle 30.000 Uber-Mitarbeitenden Zugriff auf OpenAIs Unternehmens-Agenten ChatGPT Work.

Uber gibt allen 30.000 Mitarbeitenden ChatGPT Work
Symbolbild: Nahaufnahme über die Schulter auf einen Dispatch-Monitor, auf dem sich abstrakte Stadtraster-Blöcke neu sortieren.

Kurz gesagt

Uber stellt ChatGPT Work allen rund 30.000 Beschäftigten bereit, nachdem in einem Pilotprojekt mit 1.000 Personen 80 % der Nutzung von Beschäftigten außerhalb der Technik kam.

Auf einen Blick

  • ChatGPT Work geht an alle rund 30.000 Uber-Beschäftigten weltweit.
  • Der Pilot umfasste 1.000 Personen aus Finanzen, Operations und Produkt.
  • 80 % der Pilotnutzung entfiel auf Beschäftigte außerhalb der Technik.
  • 30 Ingenieure arbeiten in sogenannten AI Pods direkt mit den Fachteams.
  • Preis und Laufzeit bleiben offen; OpenAIs Mitteilungsseite war nicht abrufbar.

Uber stellt den Unternehmens-Agenten ChatGPT Work allen rund 30.000 Beschäftigten bereit. Vorausgegangen war ein Pilotprojekt mit 1.000 Personen, bei dem 80 % der Nutzung von Beschäftigten außerhalb der Technik kam. Das berichtet TechCrunch am 22.10.2026.

Vom Pilot mit 1.000 Personen zur gesamten Belegschaft

Der Test lief nach diesen Angaben quer durch mehrere Bereiche: Finanzen, Operations und Produkt. Dass vier von fünf Nutzungen aus nicht-technischen Teams stammten, ist das eigentliche Argument für die Ausweitung. Ein Werkzeug, das nur Entwicklerinnen und Entwickler bedienen können, rechtfertigt keine Lizenz für 30.000 Köpfe.

Wofür die Teams das Werkzeug genutzt haben

Genannt werden drei Muster: die Auswertung von Betriebsdaten, die Lokalisierung von Material für andere Märkte und der Bau von Dashboards. Sumanth Sukumar, VP of Engineering bei Uber, beschreibt die Spanne der Aufgaben laut TechCrunch als breit und nennt als Beispiel die Analyse komplexer Betriebsdaten, aus der die Teams Trends ableiteten und Empfehlungen entwickelten.

Begleitet wird die Einführung von 30 Ingenieuren, die in sogenannten AI Pods direkt an die Fachteams angedockt werden. Das ist weniger eine Lizenzfrage als eine Personalentscheidung: Software allein erzeugt keine Nutzung.

Was OpenAI davon hat

ChatGPT Work wurde im Juli als Agent für betriebliche Abläufe vorgestellt. Ein Abschluss über 30.000 Arbeitsplätze ist für OpenAI vor allem ein Referenzkunde im Wettbewerb mit Anthropic um das Geschäft mit Großunternehmen.

Was offen bleibt

Preis und Vertragslaufzeit nennt Uber nicht. Auch die Nutzungsvorgaben stehen noch nicht fest; das Unternehmen will zunächst erfassen, wie die Belegschaft das Werkzeug tatsächlich einsetzt, und daraus weitere Schritte ableiten.

Eine Einschränkung zur Quellenlage gehört dazu: Die Ankündigungsseite von OpenAI war bei der Recherche nicht abrufbar (HTTP 403). Angaben des Anbieters zu Funktionsumfang, Datenschutz oder Konditionen ließen sich deshalb nicht prüfen. Alle Zahlen in diesem Text stammen aus dem Bericht von TechCrunch.

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Häufige Fragen

Wie viele Uber-Mitarbeitende bekommen ChatGPT Work?

Alle rund 30.000 Beschäftigten weltweit. Zuvor hatten 1.000 Personen das Werkzeug im Pilotbetrieb getestet.

Was ist ChatGPT Work?

Ein im Juli vorgestellter Agent von OpenAI für betriebliche Abläufe in Unternehmen. Details des Anbieters ließen sich für diesen Text nicht prüfen, da OpenAIs Mitteilungsseite nicht abrufbar war.

Was kostet ChatGPT Work für Uber?

Uber nennt weder Preis noch Vertragslaufzeit. Belastbare Angaben dazu liegen nicht vor.

Quellen

Weitere Berichte